이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 모든 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. “서비스”란 회사가 제공하는 스탬프 적립, 포인트 관리, 쿠폰 발급 등을 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사의 서비스에 접속하여 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
제4조 (서비스 제공)
회사는 이용자에게 다양한 스탬프/포인트 기반 리워드 서비스를 제공합니다. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공됩니다.
제5조 (이용자의 의무)
이용자는 관련 법령, 약관, 이용안내 등을 준수하며, 회사의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제6조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 서비스의 향상을 위해 서비스의 내용, 기능 등을 변경하거나 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
제7조 (면책조항)
회사는 천재지변, 기술적 문제 등 회사의 책임 없는 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제8조 (환불정책)
가입일로부터 7일 이내 사용 이력이 없는 경우 전체 환불이 가능합니다.
제9조 (환불 제한)
사용 기간 내 기기 변경(iOS 등 특정 환경 포함)으로 인한 환불은 불가합니다. 또한 사용 기간 내 미사용한 시간은 이월되지 않으며 환불되지 않습니다.
제10조 (광고 관련 책임)
허위 또는 과장광고로 인해 발생하는 모든 민·형사상 책임은 사용자에게 있으며, 스팸문자광고로 인한 문제 발생 시 회사는 책임지지 않습니다.
제11조 (특정 서비스 환불 제한)
알림톡·대표번호형 서비스의 경우 세팅 완료 시점부터 환급이 불가합니다.
제12조 (이용 요금 및 정산)
서비스 이용 요금은 회사의 정상적인 운영을 위해 변경될 수 있습니다. 정산일이 휴일인 경우, 실제 정산은 휴일 종료 후 다음 영업일에 진행될 수 있습니다. 정산은 회사가 정한 기준에 따라 매월 10일 단위로 진행되며, 수수료 및 세금이 공제될 수 있습니다.
제13조 (정산 요율)
정산 요율은 회사의 정상적인 운영을 위해 변경될 수 있습니다.
제14조 (스탬프·포인트·쿠폰의 유효기간)
이용자가 적립한 스탬프, 포인트, 쿠폰은 특별한 사유가 없는 한 발급일로부터 12개월간 유효하며, 유효기간 내 사용하지 않을 경우 자동 소멸됩니다. 유효기간 및 소멸정책은 서비스 화면 또는 공지를 통해 확인할 수 있습니다.
제15조 (양도 금지)
이용자는 적립한 스탬프, 포인트, 쿠폰을 타인에게 양도하거나 매매할 수 없으며, 이를 위반할 경우 회사는 해당 계정을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제16조 (쿠폰 및 리워드 사용 제한)
쿠폰 및 리워드는 현금으로 환불되지 않으며, 회사 또는 제휴사가 정한 특정 상품·서비스에 한하여 사용 가능합니다.
제17조 (개인정보 처리)
회사는 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보(휴대전화번호 등)를 수집·이용하며, 제휴 가맹점에 필요한 범위 내에서 제공합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제18조 (부정 이용 방지)
이용자가 시스템 오류, 불법 프로그램, 허위 정보 입력 등 부정한 방법으로 스탬프, 포인트, 쿠폰을 발급·사용하는 경우, 회사는 해당 내역을 무효화하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제19조 (분쟁 해결 및 준거법)
본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.